Paragon Partners erwirbt DYMATRIX von PIA

Mit langjähriger Expertise in Omnichannel-Marketing unterstützt DYMATRIX Unternehmen mit der Customer Experience Plattform (CXP) dabei, Kundenerlebnisse in Echtzeit zu personalisieren – basierend auf realen Interaktionen und ergänzt durch KI-gestützte Analysen und Predictions (Vorhersagen). So entstehen zielgerichtete Kampagnen, die Kunden automatisiert im richtigen Moment, über den richtigen Kanal und mit relevantem Inhalt erreichen.

Im Zuge der Übernahme wird das bestehende Management von DYMATRIX weiterhin die operative Verantwortung tragen und die nächsten Wachstumsschritte in Partnerschaft mit Paragon vorantreiben.

Thomas Dold, einer der beiden Firmengründer von DYMATRIX, erklärt: „Wir sind überzeugt, dass DYMATRIX auch in Zukunft seinen Wachstumspfad konsequent weiter beschreiten wird. Als mittelständischer deutscher Anbieter bietet DYMATRIX seinen Kunden nicht nur eine umfangreiche und leistungsstarke Software-Lösung, sondern darüber hinaus auch umfassenden Service und Support aus einer Hand.
Wir freuen uns sehr auf den zukünftigen gemeinsamen Weg mit Paragon und bedanken uns für das im Rahmen der Übernahme entgegengebrachte Vertrauen in das Team.“

„Mit dem Erwerb von DYMATRIX partizipieren wir am attraktiven Markt für technologie- und datenbasierte Marketinglösungen. Das Unternehmen hat sich seit seiner Gründung vor mehr als 20 Jahren exzellent entwickelt und genießt einen ausgezeichneten Ruf im deutschsprachigen Raum. Paragon freut sich auf die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem erfahrenen Team um die beiden Firmengründer Thomas Dold und Stefan Oertel“, so Marco Attolini, Senior Partner bei Paragon Partners. „Wir sind begeistert, das Unternehmen bei seinem weiteren Wachstum zu unterstützen und gemeinsam die Marktposition von DYMATRIX im deutschsprachigen Raum und darüber hinaus auszubauen“ ergänzt Jan-Ole Gerschefski, Partner bei Paragon Partners.

Die Transaktion unterstreicht das Bestreben von Paragon Partners, sich langfristig an mittelständischen Unternehmen zu beteiligen, die über attraktive Marktpositionen und nachhaltige Wachstumschancen verfügen. Über die finanziellen Details der Transaktion wurde Stillschweigen vereinbart.

Über DYMATRIX

Die DYMATRIX GmbH mit Sitz in Deutschland zählt zu den führenden Anbietern datengetriebener und KI-gestützter Lösungen für Customer Experience Management. Die SaaS-Plattform ermöglicht es Unternehmen, ihre Kunden kanalübergreifend automatisiert und personalisiert entlang der gesamten Customer Journey anzusprechen – auf Basis realer Daten. Über 200 namhafte Kunden aus den Branchen Handel, Versicherung, Energie, Medien und Dienstleistung vertrauen auf DYMATRIX. Mehr unter www.dymatrix.de.

Über Paragon

Paragon ist eine inhabergeführte, private Unternehmensgruppe, die sich seit ihrer Gründung im Jahr 2004 bei mittelständischen Unternehmen im deutschsprachigen Raum engagiert. Paragon arbeitet mit seinen Portfoliounternehmen eng zusammen, um nachhaltiges Wachstum zu sichern und operative Prozesse zu verbessern. Das Paragon-Portfolio erstreckt sich über verschiedene Branchen und umfasst derzeit 12 Unternehmen. Paragon sitzt in München und verwaltet aktuell über €2,4 Mrd. Eigenkapital. Weitere Informationen über das Unternehmen finden Sie unter www.paragon.de.